Órgão está alertando consumidores sobre os cuidados na hora da compra
Com a proximidade do Dia dos Namorados, celebrado nesta quinta-feira (12), o comércio de Itaquaquecetuba já registra aumento na movimentação, impulsionado pela busca por presentes especiais. Diante disso, o Procon da cidade está alertando os consumidores sobre os cuidados na hora de comprar produtos e contratar serviços.
Além de escolher com atenção o presente ideal, quem pretende comemorar a data com um jantar fora de casa deve ficar atento a cobranças indevidas, filas longas e preços elevados. A recomendação é verificar previamente se o local permite reservas e consultar valores e eventuais taxas.
A diretora do Procon, Julia Guidini, explica que a taxa de serviço não é obrigatória e o couvert só pode ser cobrado se o consumidor for avisado com antecedência. “É essencial o cliente ser informado e autorizar o consumo. Estamos orientando tanto comerciantes quanto consumidores para que situações indelicadas sejam evitadas.”
“O Procon está nas ruas para garantir os direitos dos consumidores. Mais importante que comprar um presente romântico é garantir que a população não tenha transtornos no momento da compra ou depois”, acrescentou o prefeito Eduardo Boigues.
A Fundação Procon estará no município nesta quarta (11) para fiscalizar os estabelecimentos comerciais da cidade. “Nossa orientação é pesquisar os preços, verificar a reputação das lojas e guardar os comprovantes para termos uma relação de consumo segura e equilibrada”, finalizou o secretário de Governo, Marcello Barbosa.
Fotos: Dayane Oliveira
