O Procon de Ferraz de Vasconcelos realizará dois plantões especiais de atendimento neste mês de dezembro para orientar os consumidores para as compras de final de ano. Nesta terça-feira, 12, o plantão será na estação central da CPTM, das 10 às 14 horas, para orientar os munícipes sobre as compras de final de ano. No dia seguinte, dia 13, a cidade receberá o ônibus itinerante da Fundação Procon, das 10 as 14 horas, na Praça da Independência. O objetivo é orientar os consumidores e tirar dúvidas sobre as compras de fim de ano. De acordo com o Procon, as principais reclamações e queixas se referem às compras de passagens aéreas, rodoviárias e as compras realizadas através do site.
A estimativa de casos resolvidos sem a necessidade do encaminhamento ao Juizado especial cível em torno de aproximadamente 70%. As principais dicas são: cuidado ao realizar compras em sites duvidosos, bem como cadastrar o número de cartão de crédito para realização da compra e todas as operações feitas durante esse período, pegar o comprovante da compra bem como nota fiscal do produto com CNPJ da empresa. Em caso de dúvida, procure o Procon de Ferraz, na Rua Américo Trufelli, 60, no Parque São Francisco. O telefone é 4679-4782.
